用户售后安调巡访工作,旨在提升用户的使用体验以及提高上海禾工科学仪器有限公司优质的服务水平,主要是针对已售出卡尔费休水分测定仪、自动电位滴定仪进行安装调试、操作使用、技术培训、日常检测维护、故障维修等,以及了解用户最新的应用需求。
在广东某生物行业企业,一台AKF-1卡尔费休容量法水份测试仪正在默默地发挥着它的价值。作为一家具有前瞻性视野的企业,他们深知水分测试对于生物药品的重要性,于是选择了禾工科仪的这款产品。这款仪器外观完好,没有磨损、破损的痕迹,更重要的是,它的测量结果准确,与标准值接近,误差在可接受范用内。
然而,时代在进步,科技在发展。由于AKF-1已经停产,禾工科仪为了回馈老用户,特别推出了以旧换新活动。这意味着,购买新款仪器的用户可以使用旧仪器进行抵扣,从而节省一大笔费用。同时,如果购买禾工科仪的高端仪器,老款仪器可以全额抵扣。>>>具体抵扣详情可咨询商务
当然,好的产品需要好的服务来支撑。禾工科仪深知这一点,因此我们的工程师总会及时出现在客户公司,对仪器进行全面的安调巡访服务。工程师首先对仪器表面及内部进行清理,确保仪器始终处于最佳状态。在清洁工作完成后,他们会进行全面检查,进行维护保养工作,调试仪器进行标定,这一系列动作完成后,用户可以放心使用。
以专业的角度给客户进行禾工水分仪的使用培训,热心回答客户的相关问题。对水分仪维护保养完成后,同时我们还会赠送与禾工容量法水分仪适配的相关耗材若干件。
选择禾工科仪,就是选择品质与服务的双重保障。我们深知,只有好的产品才能赢得客户的信任,只有优质的服务才能赢得客户的心。在未来,我们将继续努力,为您提供更先进、更精准、更便捷的水份测试解决方案。